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组织架构设计

组织架构设计

所谓组织架构设计一般指针对新企业而言,比如说对一个新企业或者对一种新产品进行组织架构 /体制设计;老企业根据变化了的内部条件和外部环境,也要进行一些组织的变革。这种组织变革实际上也是一种设计,但只是一种在原先基础上的再设计。
组织架构设计工作的目的是规划组织的职能分配、规范人员层级及协作关系管理,最大程度地发挥组织效能,最有效地利用组织资源,确保实现组织的经营目标。
案列:
某超市有3个连锁店、70余名员工,其部门设置为:采购部5人,配送部15人,人力资源部5人,办公室5人,财务部4人,保安部12人,营业部24人。
由于超市位居市区商业中心,占据了天时、地理的优势条件,尽管规模不大,并没有影响到客流量。虽说外部环境不错,但是营业额却没有较大提升;营业员普遍反映工作强度大、太累,员工跳槽不断,员工队伍极不稳定,长期处于招聘状态,管理者为此非常苦恼。
经过对现实状况、企业发展目标和相关环境的分析与调研,咨询公司提出了对企业组织结构进行了调整的建议方案。
首先明确,超市的业务重心是配送和零售,而现行组织结构不仅太过繁琐,而且在人员配置上偏离了企业的中心工作。12个人的保安部和5个人的人力资源部,显然是不符合企业自身条件和中心工作需要的。组织架构的设置,应该是以化繁为简、便于管理,提高效率为原则。
按照咨询公司提出的调整方案,超市对组织结构进行了大幅的整改。新的组织结构简洁、顺畅,紧紧围绕着中心业务设置。
调整后的采购配送部有20人,不仅承担了原采购部和配送部两个部门的工作职责,也有效地解决了原来存在于两个部门之间推诿、扯皮问题;5个人的办公室,则兼起了人力资源部和保安部的工作;财务部增至5人,使财务管理工作得到了加强;营业部作为一线部门,增加了6名员工,达到30人,成为人数最多的部门,极大的缓解了超市营业人员的工作强度;员工队伍总人数比原来减少了10名,跳槽现象也得到了抑制。人员工资和招聘费用大大缩减,为企业带来了直接的经济效益。

由此看出,组织机构的设置,就如同量体裁衣,能够促进企业发展,就是最合理、最适宜的。